Madrid, 8 de julio de 2026.  Hallon Intelligence ha suscrito recientemente la autorización general de CEDRO para el uso de artículos periodísticos en su actividad de seguimiento de medios. Ambas organizaciones han acordado, además, una solución que cierra el conflicto judicial abierto en 2024, en virtud de la cual Hallon resarcirá a los editores de prensa representados por CEDRO.

Hallon, con más de 25 años de actividad ininterrumpida y una base consolidada de clientes del sector público y privado, había tomado en 2024 la decisión de no suscribir el nuevo modelo contractual propuesto por los editores representados por CEDRO al considerar que algunas de sus condiciones resultaban controvertidas de acuerdo con los intereses de su actividad.

Dos años de defensa activa

Hallon mantuvo en todo momento la continuidad de sus servicios y defendió públicamente la legitimidad de su posición. La compañía actuó en los tribunales en respuesta a la demanda presentada por CEDRO, con el objetivo de preservar un modelo de servicio que considera esencial para la gestión de la reputación y la inteligencia informativa de las organizaciones.

La decisión de Hallon de alcanzar finalmente un acuerdo con CEDRO responde a la evaluación rigurosa de las opciones disponibles a largo plazo. Mantener indefinidamente la situación de conflicto habría comprometido la continuidad operativa de la compañía y la calidad del servicio a sus clientes.

«Hemos defendido con convicción una posición que considerábamos legítima y necesaria para proteger a nuestros clientes. Alcanzar este acuerdo es la decisión responsable que nos permite garantizar la continuidad de Hallon y seguir centrados en lo que mejor sabemos hacer: ofrecer la inteligencia de medios más fiable del mercado.»

— Bernardo Posada, CEO de Hallon Intelligence
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Un marco estable**

El acuerdo alcanzado con CEDRO supone solucionar la situación contractual de Hallon y le permitirá a partir de ahora operar con total seguridad jurídica y respetando los derechos de propiedad intelectual del sector de la prensa.

Desde el punto de vista operativo, los servicios de Hallon no experimentan ninguna variación. La compañía continuará prestando sus soluciones de monitorización, análisis y gestión de inteligencia mediática con los mismos estándares de calidad y transparencia que han definido su trayectoria, de acuerdo con el marco contractual suscrito con CEDRO.

Perspectivas de futuro

Hallon inicia esta nueva etapa con una posición de mercado sólida y un equipo que ha demostrado su capacidad de resistencia y compromiso en circunstancias especialmente exigentes.

El cierre de este capítulo permite a Hallon concentrar la totalidad de sus recursos en el desarrollo de nuevas capacidades, la mejora continua de sus soluciones y el fortalecimiento de las relaciones con sus clientes y socios.

Sobre Hallon Intelligence

Hallon es una empresa española especializada en inteligencia y monitorización de medios con más de 25 años de experiencia al servicio de organizaciones públicas y privadas. Su actividad abarca el seguimiento de medios escritos, digitales, audiovisuales y redes sociales, así como el análisis estratégico de la información mediática para la gestión de la reputación, la comunicación corporativa y la toma de decisiones.

• Con esta adhesión a la red de FIBEP, Hallon contribuirá al impulso de estándares y mejores prácticas en el sector de la inteligencia de medios.

25 de febrero de 2026 – Hallon, compañía pionera en inteligencia de medios, refuerza su proyección internacional incorporándose a FIBEP (World Media Intelligence Association). Esta asociación, con sede en Viena, agrupa y representa a las empresas de más de 50 países que transforman datos mediáticos en inteligencia de negocio y comunicación.

FIBEP trabaja para conectar a los principales expertos del sector e impulsar la innovación y buenas prácticas en medición del impacto informativo. Con esta adhesión, Hallon fortalece su posicionamiento líder en inteligencia de medios, respaldado por 25 años ayudando a sus clientes a tomar decisiones basadas en datos.

“La entrada en FIBEP es un hito para Hallon, ya que nos conecta con el ecosistema internacional que está marcando el estándar del sector”, afirma Bernardo Posada, CEO y socio fundador de Hallon. “Nos permitirá aportar nuestra experiencia y aprender de los líderes globales para seguir mejorando cómo convertimos la información mediática en decisiones más claras para nuestros clientes”.

La entrada en FIBEP permitirá a Hallon colaborar en la creación de los futuros estándares técnicos de la industria. Esta alianza facilita el intercambio directo con líderes globales para mejorar la precisión de sus herramientas de análisis y asegurar que sus clientes cuenten con métricas validadas a nivel internacional.

Madrid, 11 de febrero de 2026.

Hallon, compañía pionera en inteligencia de medios en España y con una sólida trayectoria internacional, renueva su acuerdo de colaboración con Movistar Estudiantes para una temporada más, reforzando así su compromiso con el deporte, la comunicación estratégica y los valores que representa el club colegial.

En el marco de esta renovación, Hallon continuará colaborando con Movistar Estudiantes a través de su apoyo como partner del club, con presencia en los canales de comunicación de la entidad y acciones conjuntas orientadas a la generación de valor, la visibilidad de marca y el fortalecimiento del vínculo entre el deporte y la comunicación.

Gracias a este acuerdo, Hallon aportará su conocimiento y experiencia en el ámbito de la inteligencia de medios, el análisis de la información y la medición del impacto mediático, contribuyendo a la mejora continua de la estrategia de comunicación del club estudiantil. Esta colaboración permitirá al club seguir avanzando en su posicionamiento y en la amplificación de sus valores dentro y fuera de la pista.

Con esta renovación, ambas entidades consolidan una relación basada en la confianza y en una visión compartida sobre la importancia de la comunicación, la innovación y el impacto positivo del deporte como herramienta de conexión con la sociedad.

En palabras de Rafa del Hierro, director Comercial de Hallon, “El deporte representa valores con los que nos sentimos profundamente identificados. Con este acuerdo, desde Hallon ponemos nuestra tecnología al servicio de Movistar Estudiantes para que su equipo de comunicación y marketing pueda seguir, analizar y entender todo lo que ocurre, mediáticamente hablando, alrededor del club a lo largo de la temporada 2025/2026″.

Por su parte, José Asensio, director de Marca, Patrocinio y Relaciones Institucionales de Movistar Estudiantes, ha señalado: “Contar un año más con Hallon como colaborador es una excelente noticia para el club. Su experiencia y liderazgo en el ámbito de la inteligencia de medios nos ayudan a seguir creciendo y a entender mejor el impacto de nuestro trabajo, tanto deportivo como social”.

Sobre Hallon

Hallon es una firma de Media Intelligence en la que un equipo multidisciplinar de ingenieros en tecnología en IA y bases de datos, documentalistas y expertos en comunicación da soporte a la demanda de análisis avanzado de nuestros clientes. Hallon es la única compañía del sector totalmente independiente, española y forjada con el capital de sus fundadores y el esfuerzo del equipo de profesionales que la conforman. Hallon está presente en Panamá, Colombia, Estados Unidos y España.

Sobre Movistar Estudiantes

Movistar Estudiantes nace en el Instituto Ramiro de Maeztu de Madrid en 1948, y desde entonces lleva formando a personas a través del baloncesto, impulsando una cultura basada en la igualdad de oportunidades y la superación personal. En sus más de 75 años, Movistar Estudiantes es reconocido por tener equipos profesionales tanto masculino como femenino, y por tener una de las academias inclusivas más grandes de Europa con más de 4.500 niños y niñas.

Madrid, 12 de enero de 2026.- Hallon ha anunciado el nombramiento de Carlos González como Encargado de Seguridad y Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO) de la compañía, en el marco del refuerzo de su estrategia de defensa, supervisión y control en materia de protección de datos personales de sus clientes.

Este nombramiento, responde a la voluntad de Hallon de dotarse de una estructura interna sólida y especializada que garantice el estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y permita una supervisión activa de los tratamientos de datos personales realizados en el desarrollo de su actividad, así como de las relaciones contractuales con terceros.

Como parte de sus funciones, Carlos González ha quedado formalmente inscrito como Delegado de Protección de Datos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), canalizando desde esta posición las comunicaciones y consultas con la autoridad de control y ejerciendo labores de análisis, evaluación y seguimiento de los riesgos asociados a la protección de datos y la seguridad de la información.

Carlos González es Licenciado en Derecho y Graduado en Ciencias Políticas y de la Administración por la Universidad de Salamanca, y cuenta con un Máster en Estudios Avanzados de Comunicación Política por la Universidad Complutense de Madrid. Tras una breve experiencia profesional en el ámbito de la publicidad, se incorporó a Hallon en 2016, donde ha desarrollado su trayectoria durante los últimos diez años. Actualmente ocupa el cargo de Project Manager, puesto que desempeña desde hace más de cuatro años y medio.

Desde la dirección de Hallon destacan que “la protección de los datos personales de nuestros clientes es un elemento central de nuestra estrategia corporativa. Este nombramiento refuerza nuestra capacidad para analizar, supervisar y, en su caso, actuar frente a cualquier tratamiento de datos que no se adecúe plenamente a la normativa vigente”.

Con este paso, Hallon consolida una posición activa y preventiva en materia de protección de datos, reforzando sus mecanismos de control y su interlocución directa con la autoridad de control, en un contexto de creciente exigencia regulatoria y escrutinio sobre el uso de datos personales.

• Hallon Consulting: más precisión y mayor valor estratégico
• Hallon Analytics: informes con mayor profundidad, capacidad predictiva y accionables, gracias a la combinación de Inteligencia Natural (IN) con Inteligencia Artificial (IA)

 Madrid. 21-10-2025 –      Hallon ha anunciado el lanzamiento de dos servicios basados en la combinación de inteligencia natural con inteligencia artificial: la consultoría en media intelligence y la generación de informes. Las nuevas soluciones tienen como objetivo facilitar la toma de decisiones y ofrecer información más relevante, precisa y oportuna, convirtiéndose en una herramienta clave para optimizar la estrategia de comunicación de los clientes.

En el ámbito de consultoría (Hallon Consulting), la compañía ha desarrollado una aplicación que automatiza tareas repetitivas —selección y clasificación de noticias, ordenación de la revista de prensa, corrección de titulares o elaboración de resúmenes de noticias— con alta precisión. Esto libera a los consultores para actuar como especialistas en IA: diseñan prompts, supervisan la calidad y retroalimentan los modelos, lo que se traduce en mejor filtrado, catalogación por temáticas y priorización de lo más relevante para el cliente.

El proceso es un diálogo continuo: las personas enseñan a la IA —mediante prompts, validación y feedback— para que ésta adquiera contexto y criterio; a su vez, la IA devuelve patrones y propuestas que los analistas interpretan, matizan y priorizan.

En el área de análisis (Hallon Analytics), la IA procesa grandes volúmenes de información evaluando variables cualitativas —sentimiento, relevancia, temáticas y entidades—con el objetivo de generar informes de mayor profundidad y valor estratégico, que identifican patrones y tendencias antes invisibles y facilitan una comprensión renovada de los entornos de comunicación.

En este caso, el trabajo se apoya en una conversación fluida entre el sistema y el equipo humano. El proceso combina de forma orgánica la inteligencia artificial y la inteligencia humana, que se potencian mutuamente para analizar, interpretar y comprender la información desde perspectivas complementarias. De su simbiosis surge una inteligencia ampliada que transforma los datos en conocimiento estratégico.

Como complemento a los informes elaborados exclusivamente con personas, la intervención de la IA permite:

• Analizar mayor cantidad de datos, y no solo una muestra.
• Lograr una mayor profundidad en el análisis de los datos cualitativos. Por ejemplo, ya no solo podemos decir si una información es positiva o negativa, sino cuál es el sentimiento para cada entidad dentro de cada noticia.
• Llegar a “hallazgos” que pasen desapercibidos a los analistas, como conexiones sutiles entre las entidades dentro de las noticias, llegando no solo a analizar la situación presente, sino a adelantarse a acontecimientos, prevenir situaciones de crisis y aprovechar oportunidades emergentes.

Según Bernardo Posada, CEO y socio fundador de Hallon, es necesario recordar que la Inteligencia Artificial (IA) pese a todos estos avances, por sí sola, carece de espíritu, le falta la atención creadora. “La IA no se limita a calcular, puede razonar y aprender, pero sigue sin poseer inspiración ni iniciativa propia”.

“En Hallon, al poder de cálculo de la IA, le aplicamos Inteligencia Natural (IN) e Inteligencia Emocional (IE) para darle sentido al dato. Para darle inspiración y atención a lo que realmente importa, desechando lo superfluo, lo repetido, el ruido”, añade Posada.

• La resolución, firme y no recurrible, respalda la actuación legal de HALLON y su compromiso continuado con el pago a los editores 

28 de julio de 2025 – La Audiencia Provincial de Barcelona ha emitido una resolución firme y no recurrible que permite a la empresa de press-clipping HALLON acogerse al artículo 163.4 de la Ley de Propiedad Intelectual, que prevé la posibilidad de que un usuario consigne judicialmente el pago por el uso del repertorio gestionado por una entidad de gestión colectiva. Siguiendo esta vía, tal como recoge el mencionado artículo, la autorización se entenderá concedida mientras se haga efectiva la consignación y no exista un acuerdo entre las partes. 

La resolución, dictada el pasado 10 de julio en el marco del procedimiento iniciado por el Centro Español de Derechos Reprográficos (CEDRO) contra HALLON, representa un importante precedente en el ámbito de los derechos de propiedad intelectual y respalda la actuación conforme a Derecho de HALLON. El auto desestima el recurso de apelación de CEDRO y confirma el criterio de que no concurren los requisitos necesarios para imponer medidas cautelares anticipadas contra HALLON. El texto también destaca que la empresa ha venido consignando judicialmente, en varias ocasiones, las cantidades estimadas como contraprestación por los usos realizados, lo que evidencia tanto su buena fe como su solvencia. 

HALLON, por su parte, ha reiterado su voluntad de cumplir con sus obligaciones, presentando la semana pasada ante los tribunales de Madrid la correspondiente consignación, que incluye el ingreso efectivo de las cantidades pertinentes en la cuenta oficial habilitada para ello.

• Hallon difunde por este medio los contenidos de su newsletter Hallon Daily, también disponible en LinkedIn y en su página web.

Madrid, 19 de febrero de 2025.- Hallon, líder en el sector de Media Intelligence, acaba de poner en marcha un nuevo soporte de comunicación con sus clientes y profesionales de la comunicación, su Canal de WhatsApp, para difundir de forma más directa los contenidos de su newsletter diaria Hallon Daily. De esta forma, Hallon se convierte en la primera empresa del sector del seguimiento y análisis de medios en aprovechar WhatsApp para mantener informados a los profesionales de la comunicación, marketing y publicidad.

A través del Canal de WhatsApp, Hallon Daily ofrece una selección de las noticias más relevantes del día en el mundo de la comunicación, el marketing y la publicidad, incluyendo novedades del sector, nombramientos, ofertas de trabajo, premios, artículos de opinión y tendencias emergentes. Las fuentes que nutren el canal provienen de los principales medios especializados del sector. Cada día, se destacan los tres titulares más relevantes, junto con un enlace a la newsletter completa para acceder al resto de contenidos.

“En un entorno donde la inmediatez y la accesibilidad a la información son clave, queremos facilitar a los profesionales del sector un resumen ágil y directo de las noticias más importantes del día. Con Hallon Daily en WhatsApp, basta un vistazo para conocer lo que está ocurriendo”, destaca Bernardo Posada, CEO de Hallon.

Además de su disponibilidad en el nuevo Canal de WhatsApp, Hallon Daily también puede encontrarse en la web de Hallon y como newsletter en LinkedIn.

Para suscribirse al Canal de WhatsApp de Hallon Daily y estar siempre al día con las noticias más relevantes del sector no es necesario ser cliente de Hallon, simplemente se puede   acceder  a los contenidos diarios haciendo click a través del enlace: https://whatsapp.com/channel/0029Vb43hruLo4haimy61B14

¿Por qué un canal de WhatsApp?

Un canal de WhatsApp es una herramienta de difusión dentro de la aplicación que permite a organizaciones, empresas y creadores compartir contenido de manera unidireccional con sus seguidores. A diferencia de los grupos, los canales no permiten respuestas de los suscriptores, lo que garantiza una comunicación clara y sin distracciones.

Los administradores pueden enviar mensajes, imágenes, videos, enlaces y otros formatos de contenido para mantener informada a su audiencia. Esta función convierte a WhatsApp en un canal de comunicación eficiente y accesible para la difusión de información relevante.

• El cliente demandará, cada vez más, mayores niveles de precisión y agilidad en los servicios que recibe.

Madrid, 22/1/2025.- En 2025, la Inteligencia Artificial será el gran protagonista de los cambios tecnológicos que transformarán el panorama del Media Intelligence. Un cambio que vendrá marcado, principalmente, por la creciente necesidad de los clientes en precisión y agilidad de los servicios, apoyada en un liderazgo humano que guíe la tecnología, la escucha activa y capacidad de adaptación. Los clientes demandan información precisa en tiempo real y aunque la IA es crucial, el factor humano sigue siendo esencial, especialmente en situaciones complejas. El equilibrio entre tecnología y experiencia humana será vital para destacar en un entorno dinámico.

Con estas premisas, las principales tendencias en Media Intelligence que marcarán la evolución del mercado en 2025, según Hallon son:

Más precisión, más agilidad

Para los clientes, recibir información precisa y en tiempo real les permite tomar decisiones acertadas, anticiparse a problemas potenciales y reaccionar de manera efectiva ante cualquier situación. Contar con datos relevantes y precisos no es un lujo, es una necesidad, especialmente cuando una marca enfrenta una crisis, ya que cada minuto cuenta para controlar el impacto y proteger su reputación. Por ello esta combinación se convierte en un estándar indispensable para el sector.

Los humanos al mando

Aunque la IA se ha consolidado como una herramienta imprescindible en la inteligencia de medios, el factor humano sigue siendo el eje principal para garantizar el éxito.

En un entorno automatizado, el equipo humano se convierte en el respaldo necesario para situaciones complejas como crisis, cambios estratégicos o ajustes específicos. Contar con expertos que lideren los servicios de media intelligence con conocimiento y experiencia será la gran tendencia para diferenciarse en un mercado competitivo.

Escucha activa

La inmersión de las personas en redes sociales y plataformas digitales genera una conversación constante alrededor de las marcas. Para estas, la escucha activa no es opcional: es una herramienta esencial para entender lo que se dice, identificar tendencias y conectar con el público.

Priorizar la escucha activa permite a las marcas conocer las opiniones de los consumidores, participar en las conversaciones relevantes y establecer vínculos de fidelidad duraderos. En 2025, esta práctica será aún más imprescindible para construir una relación sólida con la audiencia.

 Adaptación

En un mundo donde los formatos rígidos y la atención mediocre al cliente limitan el crecimiento, la capacidad de adaptación será un diferenciador clave en 2025. Los clientes exigen soluciones personalizadas que se ajusten a las necesidades únicas de sus marcas.

Un enfoque flexible y una atención cercana son esenciales para comprender los retos y objetivos de cada cliente. Esto permite ofrecer productos de inteligencia de medios estratégicamente adaptados y garantiza que el servicio no solo sea funcional, sino relevante y alineado con los objetivos del cliente.

En resumen, en 2025 la inteligencia de medios seguirá avanzando hacia un equilibrio entre la tecnología y la intervención humana. La precisión, la escucha activa, la adaptación y el liderazgo experto no son solo tendencias, son necesidades para cualquier marca que busque destacar en un entorno mediático complejo y en constante cambio.

• Alejando Kowalski protagonizó el tercer evento “Desayuno & Comunicación” organizado por Hallon, titulado “Comunicación 360: Integrando Asuntos Públicos, Recursos Humanos y Relaciones con Inversores”.

Madrid, 12/11/2024.- Todo lo que se hace en una empresa debe estar orientado a los clientes, y la gestión de la comunicación no es ni mucho menos ajena a eso. “¿Hacemos comunicación? Sí ¿Cómo lo hacemos? Adaptándola a los clientes” ha sido una de las frases que resumen el trabajo del equipo de Alejandro Kowalski en Américan Tower. “Desarrollamos un modelo de reputación y apoyo que integra relaciones con medios, gabinete de los CEOs, marca, Asuntos Públicos, la colaboración con Recursos Humanos y la relaciones con inversores. Trabajamos juntos para dar soporte al negocio”, explica.

Kowalski ha sido el protagonista del tercer evento “Desayuno & Comunicación” organizado por Halllon Intelligence SL, titulado “Comunicación 360: Integrando Asuntos Públicos, Recursos Humanos y Relaciones con Inversores”. A la jornada han acudido los responsables de comunicación de numerosas empresas y entidades financieras. Hallon Intelligence organiza regularmente desde hace 3 años encuentros con destacados profesionales de la Comunicación Corporativa. Se organiza en un formato reducido, que favorece la interacción de los asistentes antes y después de la intervención del invitado.

“Siempre tenemos en el foco los clientes y lo que ellos necesitan”. El propósito de American Tower es muy claro, y la empresa orbita en torno a dos ejes principales, la fuerza comercial y el equipo de operaciones, es decir, los que captan clientes y los que trabajan para darles el servicio que demandan, construyendo la infraestructura digital que nos permite hablar por el móvil. “En este entorno, tenemos que entender que el área de Comunicación, como la de Legal, Recursos Humanos, Asuntos Públicos, Informática, Compras y el resto de la empresa, trabaja para dar soporte al área comercial y a operaciones. “En ese contexto estas áreas, includa comunicación son más de soporte que de estrategia”, comenta Kowalski.

En el trabajo de Comunicación y Asuntos Públicos, explica el Dircom Internacional de American Tower, “nada está por encima del cliente, ni siquiera la reputación, aunque estén estrechamente ligadas. Si se tiene satisfechos a los clientes y si el negocio marcha adecuadamente, la reputación camina por la misma senda positiva”. Esta política de enfoque en el cliente se trabaja tanto en las formas como en el fondo, y en una empresa global hay que entender que los clientes cambian mucho si viven en un país africano o en una pequeña localidad de Estados Unidos. “Damos libertad a nuestros equipos en cada región para adaptar el marco de actuación que desarrollamos desde la corporación. Por ejemplo, con los contenidos que queremos comunicar que incluso, en diferentes casos decidimos, al ejecutar, no usarlos si entendemos que no nos encajan en un mercado.”, añade. Esto puede hacerlo al actuar sobre ambos ámbitos, el del diseño y el de la ejecución, con un equipo pequeño pero efectivo tanto en el área de Comunicación como en la de Asuntos Públicos.

Apego a nuestros “Core Values”

En el área de comunicación de American Tower tienen “otros clientes”, pero en este caso internos, sus empleados, con los que también trabajan intensamente alineándose con Recursos Humanos. “Nos basamos de forma muy específica en reforzar con los empleados nuestros “core values”, que son la base de la comunicación interna”. American Tower cuenta con un canal de noticias para nuestros empleados que ellos mismos alimentan junto con la empresa. empresa Además, desde la organización se da soporte al desarrollo de iniciativas que surgen de forma espontánea entre los empleados y que “tienen que ver con esto valores, ya sean de sostenibilidad, diversidad, igualdad o cualquier otro” señala. Para Kowalski este tipo de acciones deben estar enfocadas, para cualquier empresa, en retener como para atraer talento, en un sector tan competitivo como el suyo, en el que la gran mayoría de empleados son ingenieros, generalmente razonablemente pagados en la industria.

Responsable de la comunicación Internacional de la Compañía y de su diseño ya que es empleado de USA.

Alejandro Kowalski es un profesional con más de 20 años de experiencia tanto en Estados Unidos como Europa o LatAm y ahora África en comunicación, publicidad, relaciones institucionales, ESG, asuntos públicos, marca y reputación. En todos estos años ha podido especializarse en todos los aspectos de la comunicación y asuntos públicos,incluyendo la marca.. En estos momentos es Director Senior de American Tower para EMEA y Latino América. Dentro de la estructura de Estados Unidos, aunque trabajando desde España, es responsable de comunicación, que actúa sobre aspectos como marca o asuntos

• La visión diaria del profesional complementa la labor realizada cada mañana por los procedimientos basados en la IA.

Madrid, 12/6/2024.- El servicio Premium de consultoría diaria realizado por profesionales de la comunicación es uno de los que genera mayor valor añadido diferenciador, según los resultados de la encuesta interna que Hallon Intelligence realiza anualmente entre sus clientes. Según la encuesta, en un mundo donde la información se mueve a la velocidad de la luz y las herramientas de IA cada vez son más eficaces, sigue quedando espacio para la labor del profesional, que aporta cada día el sesgo específico que necesita cada cliente, a la hora de ordenar, filtrar y analizar cada noticia.

La labor de búsqueda y selección de noticias se realiza de forma automática y Hallon cuenta para ello con varias herramientas basadas en IA que permiten personalizar el servicio, pero hay detalles donde la IA no llega. Por ejemplo, la asignación del tono (positivo, negativo o neutro) de una noticia es algo muy sensible según qué cliente y algunos piden que se haga de forma manual, teniendo en cuenta directrices muy concretas. Otro ejemplo es la valoración económica de las noticias, pues hay clientes que exigen que su ROI se cuantifique de forma muy específica. Aquí es donde entra en juego y cobra un protagonismo creciente el departamento de consultoría integral de Hallon, que simplifica y optimiza el flujo de información para los equipos de comunicación de sus clientes.

Iniciar el día encargándose de lo importante

Hallon cuenta con un equipo de profesionales de la comunicación que diariamente se encargan de tareas delicadas que requieren mucho tiempo, liberando así a los equipos de comunicación de nuestros clientes para que se concentren en la estrategia. Los consultores trabajan la información en bruto y hacen una selección y un informe de medios detallado y perfectamente organizado, listo para ser analizado por el equipo de comunicación del cliente, enfocados en la personalización y la eficiencia.

Para ello realizan una serie de tareas que se pueden resumir en:

• Análisis personalizado, como la asignación del tono, que ofrece insights valiosos que ayudan a las empresas a entender mejor su posición en el mercado para identificar las fortalezas, debilidades y tendencias que permitan afinar su estrategia de comunicación.
• Filtrado y organización del seguimiento de medios que prioriza las noticias más relevantes, y descarta noticias irrelevantes cuando se producen, asegurando que la información más pertinente llegue a los clientes y ordenada como se necesita.
• Cuando una empresa tiene sus propios objetivos y métricas clave, se realiza una clasificación de las noticias por temas clave o KPIs según los requerimientos de cada cliente, proporcionando datos únicos de relevancia.

“El secreto del éxito del servicio de consultoría está en su equipo de expertos, que aportan un profundo conocimiento y una vasta experiencia en el seguimiento y análisis de medios”, comenta Bernardo Posada, CEO de Hallon Intelligence.  “Estos consultores – añade Posada – aplican un enfoque meticuloso y estratégico para garantizar que cada cliente reciba un servicio adaptado a sus necesidades específicas”. “Es importante entender su labor y la razón por la que, cuando preguntas a nuestros clientes, resalten este servicio Premium junto a otros de alto valor tecnológico”, finaliza el máximo responsable de Hallon.